Die Internetseite www.hotel-an-der-messe.de ist ein Angebot der Villa Westend Hotel an der Messe GmbH, Westendstr. 104, 60325 Frankfurt , vertreten durch Alina Kerste-Gavriluk, als Betreibergesellschaft des Villa Westend Hotel an der Messe (nachfolgend „Villa Westend Hotel an der Messe“ oder „wir“ genannt).
Wir nehmen die Belange des Datenschutzes ernst und beachten die geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Europäischen Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“).
Deshalb möchten wir Sie mit dieser Erklärung über unsere Maßnahmen zum Datenschutz in Kenntnis setzen und darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir gegebenenfalls speichern und wie wir diese Daten verwenden.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne der DSGVO ist
Villa Westend Hotel an der Messe GmbH
Westendstraße 104
60325 Frankfurt
Telefon : +49 69 747979
Telefax : +49 69 748349
E-Mail : info[at]hotel-an-der-messe.de
Internet : https://www.hotel-an-der-messe.de
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Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit anzupassen.
§ 1 Personenbezogene Daten
- Wir verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn eine Rechtsvorschrift dies erlaubt. Wir werden nur solche personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, die für die Durchführung und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Villa Westend Hotel an der Messe erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
- Personenbezogen sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person enthalten. Dazu zählen beispielsweise der Name, die E-Mail-Adresse, die Wohnadresse, das Geschlecht, das Geburtsdatum, die Telefonnummer, das Alter und auch Zahlungsdaten.
§ 2 Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten
Das Villa Westend Hotel an der Messe benötigt Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Zur Abwicklung Ihrer Reservierung (Ihre E-Mail-Adresse, sowie die allgemeinen Buchungsdaten, wie insbesondere Name, Anschrift, Geburtsdatum etc. ),
- Zur Beantwortung Ihrer Fragen (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihre Telefonnummer)
§ 3 Automatische Datenerfassung durch Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.
Alle Informationen zu den Cookies, die auf unserer Website im Einsatz sind, finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
§ 4 Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte
Innerhalb des Villa Westend Hotel an der Messe erhalten diejenigen Stellen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Einige Daten müssen unter strengen vertraglichen und gesetzlichen Auflagen weitergegeben werden:
§ 4.1 Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung
Übermittlungen an staatliche Einrichtungen oder Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.
§ 4.2 An externe Dienstleister zur Datenverarbeitung
Wenn Dienstleister mit Ihren persönlichen Daten in Berührung kommen, erfolgt dies in der Regel im Rahmen einer sogenannten Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten. Diese ist gesetzlich ausdrücklich vorgesehen. Wir bleiben gleichwohl auch in diesem Fall – gegebenenfalls neben dem Auftragsverarbeiter – für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Der Auftragsverarbeiter arbeitet ausschließlich gemäß unseren Weisungen, was wir durch entsprechende vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sicherstellen.
Wir setzen Dienstleister als Auftragsverarbeiter insbesondere in den Kategorien IT-Dienstleistungen (z. B. für technisch-administrative Aufgaben und für die Nutzungsanalyse), Telekommunikation, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing ein.
Die datenschutzrechtlichen Vorgaben zur weisungsgebundenen Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten werden eingehalten.
Darüber hinaus geben wir keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt, die Übermittlung ist zur Durchführung eines von Ihnen angeforderten Angebots oder Services erkennbar notwendig oder dies ist gesetzlich vorgesehen. Auch eine darüber hinausgehende Übermittlung Ihrer Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation ist nicht beabsichtigt.
Sofern Sie ihren Aufenthalt unmittelbar über unsere Webseite buchen, werden alle Daten vom Dienstleister Caesar Data erfasst und in Form einer E-Mail an uns weitergeleitet, mit Ausnahme der Daten der Kreditkarte.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.
Ihre Email-Adresse wird einmalig an den Dienstleister Customer Alliance nur für den Zweck weitergeleitet, dass dieser Sie nach Ihrem Aufenthalt im Villa Westend Hotel an der Messe in unserem Auftrag per Mail kontaktieren und Sie um eine Bewertung Ihres Aufenthalts bitten wird.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
§ 4.3 Übermittlung personenbezogener Daten im Rahmen der Online-Buchung
Sie haben die Möglichkeit Ihren Aufenthalt über verschiedene Buchungsportale zu buchen. Wir haben an dieser Stelle keinen Einfluss darauf, welche personenbezogenen Daten von dem jeweiligen Anbieter bei Ihnen abgefragt und an uns weitergeleitet werden.
§ 5 Sonstige personenbezogene Daten
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nur, wenn Sie bestimmte Dienstleistungen abrufen und wir hierfür Ihre Daten benötigen oder wenn Sie uns freiwillig Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 a DSGVO.
Sie können dies beispielsweise tun, indem Sie uns eine E-Mail senden, Anfragen an uns richten, sich für Veranstaltungen anmelden oder Materialien anfordern. Sofern keine anderslautenden gesetzlichen Verpflichtungen bestehen, verwenden wir Ihre persönlichen Daten nur zu den Zwecken, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
§ 6 Dauer der Datenspeicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung der Dienstleistungen des Villa Westend Hotel an der Messe erforderlich ist. Mitunter kann eine darüber hinaus dauernde Datenspeicherung aufgrund gesetzlicher oder rechtlicher Pflichten erforderlich sein.
§ 7 Datensicherheit
Das Villa Westend Hotel an der Messe hat technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen eingerichtet, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff. Wir passen unsere Sicherheitsvorkehrungen regelmäßig der technischen Entwicklung an.
§ 8 Auskünfte
Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und die Empfänger der gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung verlangen; außerdem haben Sie nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Vorschriften das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Auf das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde wird hingewiesen.
Bitte teilen Sie uns auch mit, sobald sich Änderungen bei Ihren personenbezogenen Daten ergeben haben. Ihre Auskunftswünsche, Fragen, Beschwerden oder Anregungen zum Thema Datenschutz richten Sie bitte per Post an
Villa Westend Hotel an der Messe GmbH
Westendstr. 104
60325 Frankfurt
§ 9 Facebook
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert.
Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem “Like-Button” (“Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
§ 10 Jugendschutz
Kinder und eingeschränkt geschäftsfähige Jugendliche dürfen grundsätzlich ohne Zustimmung der Eltern oder der Aufsichtsperson keine personenbezogenen Daten an unsere Webseite übermitteln. Das Villa Westend Hotel an der Messe wird in keinem Fall wissentlich erlangte personenbezogene Daten von Kindern oder eingeschränkt geschäftsfähigen Jugendlichen sammeln oder in irgendeiner Weise verwenden oder Dritten gegenüber unberechtigt offen legen.
§ 11 Einwilligung des Nutzers
Sie haben das Recht, eine etwa erteilte Einwilligung zur Verwendung oder Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. Hierzu genügt eine E-Mail an info[at]hotel-an-der-messe.de oder Mitteilung an die folgende Adresse:
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Westendstraße 104
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Telefax : +49 69 748349
E-Mail : info@hotel-an-der-messe.de
Internet : https://www.hotel-an-der-messe.de
§ 12 Gültigkeit dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell und datiert vom Februar 2020. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf, insbesondere zur Anpassung an eine Weiterentwicklung der Webseite oder Implementierung neuer Technologien, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
$13 Einsatz des Analyse-Tools Matomo
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Die Daten zum Verhalten der Besucher werden gesammelt um eventuelle Probleme wie nicht gefundene Seiten, Suchmaschinenprobleme oder unbeliebte Seiten herauszufinden.
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